Конфликты

1234567891011121314151617181920212223242526272829
Across
  1. 5. Категорическое требование, сопровождаемое угрозой применения мер в случае отказа.
  2. 6. Прогрессирующее во времени обострение противоборства и наращивание его остроты.
  3. 7. Посредник в переговорах, помогающий сторонам самостоятельно найти решение.
  4. 8. Ситуация в переговорах, при которой ни одна из сторон не может двигаться дальше.
  5. 11. Действие, рассчитанное на вызов предсказуемой негативной реакции оппонента.
  6. 14. Мотивированное деструктивное поведение, направленное на причинение вреда.
  7. 16. Внешнее событие, служащее поводом для начала открытого столкновения.
  8. 19. Упрощенное, часто искаженное представление об оппоненте, мешающее объективному диалогу.
  9. 20. Столкновение противоположных интересов, взглядов или целей субъектов взаимодействия.
  10. 21. Открытое противоборство, противопоставление интересов и позиций.
  11. 22. Скрытый психологический прием с целью заставить оппонента действовать вопреки воле.
  12. 24. Стратегия поведения, выражающаяся в уходе от конфликта и игнорировании проблемы.
  13. 26. Пиковая точка кипения в развитии отношений, требующая немедленного разрешения.
  14. 27. Непримиримое противоречие, характеризующееся острой борьбой противоположных сил.
  15. 28. Состояние повышенного психического и физического напряжения в ходе противостояния.
  16. 29. Снижение напряженности и постепенное нормализация отношений после острой фазы.
Down
  1. 1. Способность к сопереживанию, помогающая понять позицию оппонента.
  2. 2. Психическое состояние крушения надежд, вызванное объективно непреодолимыми трудностями.
  3. 3. Стратегия борьбы, ориентация исключительно на собственную победу.
  4. 4. Внутреннее негативное отношение к другой стороне, основанное на недоверии.
  5. 9. Процесс обсуждения, направленный на совместный поиск выхода из кризиса.
  6. 10. Третье нейтральное лицо, наделенное правом вынести обязательное для сторон решение.
  7. 12. Полное согласие сторон по спорному вопросу, достигнутое в результате обсуждения.
  8. 13. Истинная причина конфликта, глубокая потребность или выгода участника.
  9. 15. Соглашение на основе взаимных уступок сторон.
  10. 17. Скрытые действия, направленные на вовлечение других лиц в противостояние.
  11. 18. Стратегия, направленная на полное удовлетворение интересов обеих сторон.
  12. 23. Официально заявленные требования или условия участников спора.
  13. 24. Повод или пусковой механизм, переводящий скрытое недовольство в открытую фазу.
  14. 25. Принятие позиции соперника за счет жертвования собственными интересами.