Aspectos esenciales de la teoría general de la administración.

2. se denomina así porque se intenta aplicar los métodos de la ciencia en la solución de problemas administrativos, con el propósito de alcanzar la eficiencia en las empresas.
5. Define la calidad como “adecuación al uso”, lo que implica tomar en cuenta que el producto o el servicio ofertado cuente con las características que el cliente ha definido como “útiles”.
6. busca hacer las organizaciones interactivas, prefiere involucrar a los miembros de la organización en la solución de problemas, considerando que “nadie conoce mejor el trabajo que aquel que lo desempeña diariamente”, intenta unificar los objetivos individuales con los de la empresa, ideal que fue el sueño de los teóricos de la administración.
9. Movimiento es conocido como “enfoque humanista”, enfoque del comportamiento o enfoque de las relaciones humanas.
12. Filosofo griego quien transmitió a sus discípulos la importancia universal que tienen la armonía y la organización para lograr los objetivos.
15. ha hecho innumerables contribuciones al desarrollo organizacional, considera como elementos de la administración la estructura, las funciones administrativas y, principalmente, las personas.
16. tiene como propósito satisfacer las necesidades sociales, en este caso, de los ciudadanos mexicanos.

1. Se refiere a los hechos y actos surgidos de la experiencia, que son inferidos por los investigadores al estudiar la forma en que los grupos sociales lograban sus metas.
3. se puede aplicar en casos de riesgos o incertidumbre al tomar una decisión. Se considera que los factores se producen de acuerdo con una norma que puede ser predecible.
4. Surgió en la década de 1960 como un conjunto heterogéneo de conocimientos relativos a la administración, generados por las teorías ya mencionadas.
7. surgió en la década de 1980 en un contexto de crisis económica mundial y en un momento de revisión de los paradigmas de desarrollo.
8. Se considera como el conjunto de elementos interrelacionados e interdependientes que forman parte de una actividad para alcanzar un objetivo.
10. Es el logro de objetivos con los recursos disponibles.
11. utilizado para simbolizar los tres tipos de personas que integran las nuevas organizaciones.
13. destacó el énfasis que la aplicación de la estadística tiene para revolucionar la filosofía administrativa hacia un objetivo de calidad.
14. consiste en que varias partes se unen para trabajar juntas, los poderes del centro son otorgados por las partes.