Atender Clientes

2. Establecimiento comercial de venta al por menor que ofrece bienes de consumo, entre los que se encuentran alimentos.
3. Implantación de programas, mecanismos, herramientas y/o técnicas en una empresa para la mejora de la calidad de sus productos.
5. Es la secuencia completa de experiencias que tiene un cliente o usuario con una organización.
8. Contratación de funciones específicas como atención al cliente, marketing, etc.
12. Persona o entidad que compra los bienes y servicios que ofrece una empresa.
15. Valor económico que el proceso de producción le suma a un bien.
16. Percepciones de los usuarios, de su relación con la marca como resultado de todas las interacciones durante el ciclo de vida.
18. Lugar o espacio físico para el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministro.
19. Servicio de venta empleado en algunos establecimientos, en el que se disponen los artículos al alcance del comprador.
20. Relacione entre calidad de servicio y precio de un servicio.
22. Recinto comercial ofrece alimentos envasados o de venta al peso, desde panes hasta productos lácteos pasando por conservas.
23. Examina profundamente las percepciones y expectativas de una empresa.
24. Hace referencia en este contexto a los horarios de apertura y de cierre.
25. Término colectivo para todos los enfoques para preparar, apoyar y ayudar a las personas, equipos y organizaciones.

1. Nivel del estado de ánimo de un individuo que resulta de la comparación entre el rendimiento del producto con sus expectativa.
4. Métodos que emplea una empresa para ponerse en contacto con su clientela.
6. Establece secuencias en interacciones nuevas en procesos administrativos y regulatorios.
7. Grupo de personas, usuarios organizaciones para los que tu proyecto crea valor.
9. Conjunto ordenado de normas y procedimientos que regulan el funcionamiento de un grupo o colectividad.
10. Elemento central del funcionamiento de una empresa.
11. Consulta de cualquier índole que puede usted realizar desde su área de clientes o si no es cliente aún.
13. Representante que se presenta en nombre de su representado.
14. Aquella organización que ayuda a impulsar ideas y startups en fases tempranas para acelerar su crecimiento.
17. Centro de trabajo donde se realizan o reciben llamadas.
21. Tarifa oficial que determina los derechos que se han de pagar en varios ramos