atendimento ao cliente

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Across
  1. 3. característica de quem e fiel,demonstra zelo ,respeito por alguém ou algo.
  2. 5. comunicacao com seguranca,clareza,objetividade e transparencia
  3. 6. e a capacidade do individuo lidar com problemas,adaptar-se a mudanças,superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas.
  4. 7. o desejado do cliente para a compra.
  5. 8. onde as pessoas se unem em um esforço coordenado,onde um ajuda o outro e a responsabilidade e de todos.
  6. 10. e o freguês,consumidor,comprador.
  7. 11. aquele funcionário que exerce uma função mais participativa na empresa ,ao se integrar com a equipe com a qual trabalha.
Down
  1. 1. capacidade para fazer algo ,executar determinada tarefa ou lidar com uma situação especifica.
  2. 2. e o dever de assumir o compromisso de algo ou alguém,de modo a responder pelos eventuais efeitos.
  3. 4. o que surpreende o cliente para a compra.
  4. 9. e a capacidade de se identificar com outra pessoa a fim de compreender o que ela pensa e sente.