atendimento ao cliente

3. e o freguês ,consumidor ,comprador.
4. onde as pessoas se unem em um esforço coordenado ,onde um ajuda o outro e a responsabilidade e de todos.
7. comunicação com segurança ,clareza ,objetividade e transparência
9. e o dever de assumir o compromisso de algo ou alguém ,de modo a responder pelos eventuais efeitos.
10. o desejado do cliente para a compra.
11. aquele funcionário que exerce uma função mais participativa na empresa ,ao se integrar com a equipe com a qual trabalha.

1. o que surpreende o cliente para a compra.
2. e a capacidade do individuo lidar com problemas ,adaptar-se a mudanças ,superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas.
5. e a capacidade de se identificar com outra pessoa a fim de compreender o que ela pensa e sente.
6. característica de quem e fiel ,demonstra zelo ,respeito por alguém ou algo.
8. capacidade para fazer algo ,executar determinada tarefa ou lidar com uma situação especifica.