Customer Service

123456789101112131415
Across
  1. 1. etika... service merupakan tindakan yang mengatur perilaku customer service untuk memberikan kepuasan terhadap nasabah melalui memenuhi kebutuhan dan keinginan nasabah.
  2. 5. tata cara dan sopan santun dalam masyarakat yang beradap guna memelihara hubungan baik antar sesama
  3. 7. aturan atau norma yang mengatur tentang tingkah laku manusia
  4. 8. etika yaitu menunjukkan tingkah laku profesional dalam penampilan, perilaku, dan interaksi
  5. 9. bersikap sabar saat menjelaskan prosedur atau membantu pelanggan yang mungkin kesulitan
  6. 12. prinsip... moral yaitu prinsip yang tidak merugikan orang lain dalam pengambilan keputusan
  7. 13. prinsip... menunjukkan sikap kemandirian, kebebasan serta tanggung jawab
  8. 15. mengikuti kebijakan perusahaan dan menjalankan tanggung jawab pekerjaan yang baik
Down
  1. 2. merespon pertanyaan atau keluhan pelanggan secara cepat dan efektif
  2. 3. prinsip... menanamkan sikap untuk bersikap adil terhadap semua pihak
  3. 4. memberikan kata kata sopan selama interaksi
  4. 6. tata cara... customer service melibatkan kesabaran, ramah, mendengarkan dengan baik.
  5. 10. etika... adalah etika yang mengatur keputusan dan tindakan dalam perusahaan dalam dunia bisnis
  6. 11. prinsip saling... menanamkan kesadaran untuk saling memberikan keuntungan satu sama lain
  7. 14. memahami dan meresapi perasan pelanggan