fungsi customer service
Across
- 3. cs membantu nasabah dalam mengisi… aplikasi
- 5. salah satu alat komunikasi cs kepada nasabah selain tatap muka adalah
- 6. alat bantu yang digunakan cs untuk menjelaskan produk, seperti brosur dan
- 8. cs yang bertugas menyambut tamu disebut
- 9. cs harus bisa menjaga hubungan… dengan nasabah
- 13. dalam berkomunikasi, cs harus berbicara dengan… dan jelas
- 14. salah satu karakteristik penting cs saat melayani:… dan sopan
- 17. sikap yang harus dimiliki resepsionis saat melayani nasabah
- 18. cs sebagai komunikator juga menjadi sarana… nasabah
- 20. cs sebagai komunikator menampung… dari nasabah
Down
- 1. keluhan nasabah menjadi… kinerja cs
- 2. peran cs sebagai penghubung antara bank dan nasabah disebut
- 4. hubungan baik antara bank dan nasabah menumbuhkan rasa
- 7. sikap yang membuat nasabah merasa senang dan puas disebut sikap
- 10. pendekatan kepada nasabah agar setia menggunakan produk disebut pendekatan
- 11. fungsi cs yang menjelaskan manfaat produk
- 12. tujuan utama peran cs adalah membuat nasabah merasa
- 15. dalam menjual produk, cs harus pandai… nasabah
- 16. cs yang memberikan kenyamanan informasi produk perbankan disebut
- 19. cs yang berusaha menjual produk perbankan disebut