hedel-io1h4

12345678910111213
Across
  1. 1. Dit is een ongeluk
  2. 7. wijziging
  3. 9. dit is de spaanse afkortig vor servicedesk
  4. 10. configuration item
  5. 11. service level agreement
  6. 12. Dit is de overeenkomst
  7. 13. Altijd alles op schrijven wat je doet
Down
  1. 1. dit is hoe alles is geregeld
  2. 2. information technology infrastructure library
  3. 3. Helpdesk
  4. 4. Iets wat je doet
  5. 5. Request for comments
  6. 6. Content managementsysteem
  7. 7. Configuration Database
  8. 8. dit is een zekerheid
  9. 9. dit is een incident