Herhalingsoefening interactieve vaardigheden - communicatie

1234567891011
Across
  1. 4. Het aspect dat aanduidt hoe we een inhoudelijke boodschap moeten interpreteren.
  2. 5. Hiervoor staat de 'R' in SMART-doelstelling.
  3. 7. Element uit het communicatieschema dat de manier waarop een boodschap verzonden wordt aanduidt.
  4. 8. Als een kernkwaliteit overdreven wordt kan het een ... worden.
  5. 9. Storing in de communicatie
  6. 10. De eerste fase van een gesprek, waarin je de ander begroet.
  7. 11. De zone waarin erg persoonlijke contacten plaatsvinden en waarin het moeilijk kan zijn anderen toe te laten is de ... zone.
Down
  1. 1. De communicatie tussen zorgvrager en zorgverlener is gebaseerd op verschillen in de relatie en dus ... .
  2. 2. Een probleem minimaliseren.
  3. 3. De ruimte in het Joharivenster waarin die persoonlijkheidselementen zijn die je zelf kent, maar die je niet aan anderen blootgeeft is het ... gebied.
  4. 6. De fase van het gesprek waarin je afrondt en afscheid neemt.
  5. 7. De gesprekspartner een schuldgevoel geven door de oorzaak van het probleem bij hem/haar te leggen.
  6. 10. Het woord 'stoel' om een 'object waarop je kan zitten' aan te duiden valt onder ... communicatie.