Herramientas de calidad

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Across
  1. 1. Objetivo principal de muchas herramientas de gestión empresarial.
  2. 3. Principio 80/20 que ayuda a identificar los problemas más importantes en una organización.
  3. 5. Proceso de comparar prácticas de una empresa con las de otras organizaciones líderes.
  4. 8. Elementos que se analizan en el diagrama de Ishikawa para encontrar el origen de un problema.
  5. 9. Situaciones que afectan el funcionamiento de una organización y que deben resolverse.
  6. 10. Herramienta conocida como diagrama de espina de pescado que permite identificar las causas de un problema.
Down
  1. 2. Ciclo de mejora continua que incluye las etapas planear, hacer, verificar y actuar.
  2. 4. Estudio detallado que permite comprender un problema dentro de la empresa.
  3. 6. Conjunto de actividades que una empresa realiza para producir un producto o servicio.
  4. 7. Resultado que se busca al aplicar el ciclo Deming en las organizaciones.