II qrup - Keys menecment

123456789101112131415
Across
  1. 4. - Müdaxilə planının gedişini yoxlamaq və xidmətləri əlaqələndirmək kimin vəzifəsidir? (2söz)
  2. 8. - Ailə, məktəb və həmyaşıd münasibətləri hansı sistem səviyyəsinə aiddir?
  3. 9. - Müraciətçinin öz seçimini etməsinə və qərar verməsinə imkan yaradan prinsip hansıdır?
  4. 10. - İlkinin məktəbdən uzaqlaşması hansı göstəricidə görünür?
  5. 12. - Müraciətçinin hüquq və maraqlarının müdafiəsi ilə bağlı rol hansıdır? (2 söz)
  6. 13. - Şəxsin öz təşəbbüsü ilə xidmətə müraciəti necə adlanır?
  7. 14. - Suallar vasitəsilə müraciətçidən məlumat əldə etmə üsulu hansıdır?
  8. 15. - Müraciətçinin şəxsi məlumatlarının icazəsiz yayılmaması hansı prinsipdir?
Down
  1. 1. - Peşəkar qeydlərdə faktları qərəzsiz və qiymətləndirmədən yazmaq necə adlanır?
  2. 2. - Xidmətin məqsədi, imkanları və sərhədləri müraciətçiyə necə çatdırılmalıdır?
  3. 3. - Müraciətçinin sözünü kəsmədən diqqətlə qulaq asmaq nədir? (2söz)
  4. 5. - Keys menecerin xidmətlər arasında əməkdaşlıq yaratmasının əsas məqsədi nədir?
  5. 6. - Müraciətçinin xidmətə razı olmamaq və razılığını geri götürmək hüququ nə ilə bağlıdır? (2söz)
  6. 7. - İlkin məlumat toplanarkən ilk növbədə hansı vəziyyət yoxlanmalıdır?
  7. 11. - Müraciətçinin kimliyi və əlaqə vasitələri hansı məlumat qrupuna daxildir?