Les politiques à l’honneur: Points de vente
Across
- 3. guide de référence rapide utilisé pour trouver une solution à différents scénarios de panne (Page 3)
- 7. achats dont les retours en boutique ne peuvent pas être traités (Page 4)
- 9. ajoutée aux achats sauf si le client est admissible à une exemption valide (Page 15)
- 11. requis pour tous les retours provenant des associés (Page 14)
- 12. fausse monnaie qui ne peut pas être acceptée (Page 6)
- 13. émis lorsque la marchandise est retournée sans reçu ou en dehors de la période allouée pour le retour (Page 12)
- 15. valeur totale maximale des cartes-cadeaux qu'un client peut acheter en une journée dans les boutiques (Page 8)
- 16. requis pour approuver les annulations et les transactions de non-vente (Page 5)
Down
- 1. reportez-vous à ce guide de référence rapide pour obtenir des instructions lorsqu'une transaction par carte de crédit a été traitée via le clavier NIP mais que la transaction n'a pas été effectuée au niveau du PDV (Page 9)
- 2. outil stocké dans le coffre-fort et utilisé uniquement sur instruction du Service informatique d'assistance Global pour résoudre les problèmes de caisse (Page 3)
- 4. requis pour émettre un remboursement complet avec le mode de paiement original du client (Page 11)
- 5. doit être utilisé pour vérifier l'authenticité des billets de 50 00 $ et plus (Page 6)
- 6. articles non éligibles pour retour remboursement ou crédit (Page 11)
- 8. exigences que les clients doivent remplir dans les 30 jours pour les articles éligibles (Page 11)
- 10. ne doit jamais être partagé avec un autre associé (Page 10)
- 14. le nombre de fois où l'argent doit être compté avant d'être entré dans le PDV (Page 6)