Les politiques à l’honneur: Points de vente

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Across
  1. 3. guide de référence rapide utilisé pour trouver une solution à différents scénarios de panne (Page 3)
  2. 7. achats dont les retours en boutique ne peuvent pas être traités (Page 4)
  3. 9. ajoutée aux achats sauf si le client est admissible à une exemption valide (Page 15)
  4. 11. requis pour tous les retours provenant des associés (Page 14)
  5. 12. fausse monnaie qui ne peut pas être acceptée (Page 6)
  6. 13. émis lorsque la marchandise est retournée sans reçu ou en dehors de la période allouée pour le retour (Page 12)
  7. 15. valeur totale maximale des cartes-cadeaux qu'un client peut acheter en une journée dans les boutiques (Page 8)
  8. 16. requis pour approuver les annulations et les transactions de non-vente (Page 5)
Down
  1. 1. reportez-vous à ce guide de référence rapide pour obtenir des instructions lorsqu'une transaction par carte de crédit a été traitée via le clavier NIP mais que la transaction n'a pas été effectuée au niveau du PDV (Page 9)
  2. 2. outil stocké dans le coffre-fort et utilisé uniquement sur instruction du Service informatique d'assistance Global pour résoudre les problèmes de caisse (Page 3)
  3. 4. requis pour émettre un remboursement complet avec le mode de paiement original du client (Page 11)
  4. 5. doit être utilisé pour vérifier l'authenticité des billets de 50 00 $ et plus (Page 6)
  5. 6. articles non éligibles pour retour remboursement ou crédit (Page 11)
  6. 8. exigences que les clients doivent remplir dans les 30 jours pour les articles éligibles (Page 11)
  7. 10. ne doit jamais être partagé avec un autre associé (Page 10)
  8. 14. le nombre de fois où l'argent doit être compté avant d'être entré dans le PDV (Page 6)