Schildhuis IO1F4

123456789101112131415
Across
  1. 5. een bepaalde tijd dat je werkt
  2. 6. Ongeluk
  3. 9. het geheel van voorzieningen dat nodig is om een land of organisatie, zoals een bedrijf of een instelling, goed te laten functioneren
  4. 11. verandering
  5. 14. Een hulp service van een bedrijf waar je geholpen word
  6. 15. een systeem achter een website, dat je in staat stelt een website op eenvoudige wijze te beheren.
Down
  1. 1. Een eigenschap
  2. 2. Request of Change
  3. 3. Overeenkomst op papier
  4. 4. Configuratie item
  5. 5. Iets in je eigen woorden documenteren
  6. 7. een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie.
  7. 8. Een probleem
  8. 10. Service Level Agreement
  9. 12. de gegevensopslag van IT-organisaties waarin het geheel van IT-assets
  10. 13. Iets waar een logische volgorde in zit