Service begrepp

123456789101112
Across
  1. 2. du tar kontakt med kunden
  2. 6. tar reda på kundens behov
  3. 7. avgörande hur kunden kommer uppfatta dig
  4. 8. små rörelser i ansiktet
  5. 9. bemöter kunden och ger rätt service
  6. 10. vägen till köp
  7. 11. hur väl du tar hand om din kund
  8. 12. internett service
Down
  1. 1. säta kundens behov först
  2. 3. prata med folk
  3. 4. hjälpa kunden från behov till köp
  4. 5. rörelser och ansiktsuttryck