TTS PERILAKU KONSUMEN
Across
- 3. Pengalaman masa lalu yang memengaruhi pilihan konsumen
- 6. Teori kebutuhan manusia yang disusun secara hierarkis
- 8. Tahap pertama dalam proses pengambilan keputusan konsumen
- 11. Perilaku yang dipengaruhi oleh budaya, sosial, pribadi, dan psikologis
- 12. Faktor luar seperti budaya dan kelas sosial
- 15. Tingkatan kebutuhan tertinggi dalam teori Maslow
- 18. Testimoni Bentuk komunikasi tidak langsung dari konsumen lain terhadap suatu produk
- 20. Produk atau merek yang pertama kali terlintas dalam benak konsumen
Down
- 1. Proses yang terjadi setelah konsumen mengevaluasi keputusan pembelian
- 2. Kumpulan persepsi, evaluasi, dan kecenderungan seseorang terhadap objek
- 4. Tahapan saat konsumen membuat keputusan akhir untuk membeli
- 5. Pihak yang menggunakan produk atau jasa
- 7. Reaksi emosional konsumen terhadap suatu produk
- 9. Proses pengambilan keputusan oleh individu dalam membeli barang atau jasa
- 10. Upaya untuk membentuk pandangan positif terhadap produk
- 13. Kumpulan persepsi, evaluasi, dan kecenderungan seseorang terhadap objek
- 14. Proses konsumen mencari dan membandingkan merek atau produk
- 16. Faktor yang berasal dari dalam individu, seperti motivasi dan persepsi
- 17. Pendekatan untuk memahami bagaimana konsumen berpikir dan merasa
- 19. Kepuasan atau ketidakpuasan setelah pembelian