Across
- 2. Нематериальный банковский продукт
- 3. Финансовое учреждение, предоставляющее услуги
- 4. Заём, предоставляемый банком
- 6. Формирование имиджа банка
- 9. Деятельность по рекламе услуг
Down
- 1. Стратегия привлечения и удержания клиентов
- 4. Потребитель банковских услуг
- 5. Использование онлайн-технологий
- 7. Группа целевых клиентов
- 8. Денежные средства, размещённые в банке