Process Mining

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Across
  1. 2. Sistema de gestão de recursos empresariais que serve de principal fonte de logs.
  2. 4. Ferramenta de Process Mining criada pela Fluxicon, muito usada em contexto académico pela sua simplicidade.
  3. 8. Nome do académico holandês pioneiro do Process Mining (sem espaços).
  4. 9. Conceito de monitorização que permite analisar processos e intervir à medida que os problemas ocorrem (sem espaços).
  5. 10. Sítio web empresarial ou sistema de gestão de relacionamento com o cliente.
Down
  1. 1. Convergência avançada que junta a análise de processos com dados operacionais e ferramentas de previsão (sem espaços).
  2. 3. Registo temporal associado a cada evento, essencial para a ordem cronológica.
  3. 5. Obstáculo operacional que representa uma etapa ineficiente no fluxo do processo.
  4. 6. Identificador obrigatório e único associado a cada evento num event log (sem espaços).
  5. 7. Tecnologia de automação com a qual o Process Mining se integra fortemente para criar robôs executores.