Across
- 2. hoe het het hele stuk is gegaan naar het einde
- 5. iets typen in een bestandje
- 6. iets dat niet lukt
- 7. systeem achter een website
- 9. overeenkomst afnemer en aanbieder over het level van de servicedesk
- 10. reeks beste praktijk oplossingen
- 11. alle hardware en software onderdelen
- 12. hoe goed iets uit
- 13. iets dat je doet voor een ander
Down
- 1. waar naar je belt als het niet werkt
- 3. vragen om iets teveranderen
- 4. alle gebouwen en wegen in nederlands
- 7. een afspraak tussen 2 bedrijven op papier
- 8. ander woord voor verandere
- 11. gegevens opslag organisatie