Communicatie 1 en 2

1. Ik ben niet OK. Jij bent niet OK
6. Vragen waar meer over kan vertellen en meer ruimte hebt voor je antwoord
11. het verhaal dat je vertelt
13. Op een niet kwetsende, tactvolle manier opkomen voor de eigen mening, behoeften of belangen, durf te zeggen wat je oke vindt en wat niet
14. moeite met het vertellen over iets/onderwerp
15. die van buiten komt
16. Zijn zichtbare gevoelens in het gezicht. ‘Blij’. ‘Verdrietig’. ‘Boos’.
17. dat wat je niet ziet
18. Hierin wordt het onderwerp van de tekst besproken
19. het verhaal of de belangrijkste conclusies nog samentrekken. Samenvatten,
22. Luisteren samenvatten en doorvragen
23. Doorvragen en navragen
24. dingen die je van binnen voelt. ‘Liefde’. ‘Blijschap’. ‘Angst’.

2. Wat iemand inzet om bewust of onbewust kapot te maken van boosheid
3. open, eerlijk en nieuwsgierig
4. Ik ben ok, jij bent oké
5. dat is een vraag die verraadt welk antwoord je wilt horen of verwacht te horen. ‘Goed opgeruimd is het hier, he?’ ‘Houd je er ook zo van om lang te ontbijten?’ ‘Vind je dat ook zo’n geweldigen boek?’
6. Opvatting en mening en adviezen
7. Is opkomen voor jezelf met respect voor de ander.
8. altijd na vragen nooit aan nemen
9. Ruis die van binnen komt
10. lukt de zender niet om de boodschap goed over te dragen, of de ontvanger lukt het niet de boodschapt te begrijpen.
12. Je komt niet voor je zelf op voor je eigen mening
20. de mening die krijg over een onderwerp of iets
21. niet invullen voor een ander