Conceptos generales de la administración de operaciones

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Across
  1. 5. Puede mejorarse al localizar instalaciones en países donde se puede disponer de recursos únicos. Estos recursos pueden ser experiencia, mano de obra o materias primas.
  2. 8. Son las oportunidades para los nuevos productos y servicios.
  3. 10. Se genera al tener programas de producción factibles y eficientes.
  4. 11. Ha ayudado a reducir los aranceles de 40% en 1940 a 3% en 1995.
  5. 14. Establecer la razón de ser de la empresa e identificar el valor que se desea crear
  6. 15. Es la razón entre salidas (bienes y servicios) y una o más entradas o insumos (recursos como mano de obra y capital).
  7. 18. Debe tener una visión global de la estrategia de operaciones
  8. 19. Tipo de estrategia donde se combina los beneficios de las eficiencias de la escala global con los beneficios de la respuesta local. Materiales, personas e ideas cruzan o traspasan las fronteras nacionales.
  9. 20. Es la variable en la productividad que contribuye en casi el 10% del incremento anual.
  10. 22. Debe pensarse como algo que trasciende las características físicas y los atributos del servicio para comprender todo lo relacionado con el producto o servicio que influya sobre el valor que los clientes obtienen de él.
  11. 24. Es el conjunto de actividades que crean valor en forma de bienes y servicios al transformar los insumos en productos terminados.
  12. 26. Tipo de estrategia donde las decisiones operativas se centralizan. Se dirige a la reducción de costo.
  13. 27. Es responsable de asegurar que el capital y la mano de obra se usen de manera efectiva para aumentar la productividad.
  14. 30. Enlace gráfico de ventaja competitiva, factores críticos para el éxito y actividades de apoyo.
  15. 33. Se puede pensar como la habilidad para ir a la par con los cambios que ocurren en el mercado donde las innovaciones en diseño y los volúmenes fluctúan de manera sustancial.
  16. 34. Tipo de análisis para posicionarse mediante su estrategia y tener una ventaja competitiva.
  17. 35. Es el primer paso del proceso de administración
  18. 38. Tipo de empresa con amplia participación en negocios internacionales. Compran recursos, crean bienes o servicios y venden bienes o servicios en muchos países.
  19. 39. Es crear valor para el cliente de una forma eficiente y sostenible.
  20. 40. Tipo de empresa que se involucra en el comercio o la inversión internacionales.
Down
  1. 1. Busca eliminar todas las barreras arancelarias entre Canadá, México y Estados Unidos.
  2. 2. Es lo que incluye el conjunto completo de valores relativos al desarrollo de producto y entrega oportunos, así como programación confiable y desempeño flexible.
  3. 3. Es la creación de una ventaja única sobre los competidores.
  4. 4. Compromiso con tecnología, calidad uso de recursos humanos y mantenimiento especifico.
  5. 6. Debe dar como resultado un patrón consistente de toma de decisiones en las operaciones y una ventaja competitiva para la compañía.
  6. 7. Son los bienes ó servicios que incorporan al proceso productivo las unidades económicas y que, con el trabajo de los obreros y empleados y el apoyo de las máquinas, son transformados en otros bienes ó servicios con un valor agregado mayor.
  7. 9. Son los dos tipos de razones para globalizar la operación comercial.
  8. 12. Se conocen al realizar un profundo análisis y entendimiento de los factores externos e internos nos llevaran al éxito.
  9. 13. Es el plan de acción o la forma en que la organización espera lograr sus misiones y metas.
  10. 16. Es una de las principales razones para globalizar la operación comercial.
  11. 17. Permite tener niveles deseados de confiabilidad y estabilidad.
  12. 21. Es un propósito o razón de ser de una organización, aquello con lo que contribuirá a la sociedad.
  13. 23. Se basa en una programación confiable, los resultados de su programación se comunican a los clientes y el cliente puede a su vez, confiar en ellos.
  14. 25. Flujo de material, necesidad de capacidad, niveles de personal, decisiones de tecnología y requerimientos de inventario.
  15. 28. Es la variable en la productividad que contribuye en casi el 38% del incremento anual.
  16. 29. Es la función para crear bienes o servicios que genera la demanda o por lo menos, toma el pedido de un producto o servicio.
  17. 31. Característica principal de los servicios.
  18. 32. Es la creación de bienes y servicios
  19. 36. Se obtiene al establecer políticas y procedimientos.
  20. 37. Factor que se debe de tomar en cuenta al analizar el entorno.