Crucigrama

2. Conjunto de bienes, derechos y obligaciones que tiene una persona o empresa.
3. Persona o un negocio que vende productos o brinda servicios con fines de lucro.
8. Es un conjunto de procedimientos y acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo.
10. Se clasifica y relaciona una actividad determinada con eventos en los que se manifiesta un interés o propósito de un conjunto de personas por desarrollar un producto, prestar un servicio o completar las metas de un sistema administrativo.
11. Administra, dirige, coordina, lleva la gestión de una empresa, institución o proceso
13. Es quien adquiere los productos o servicios de un negocio. Por tanto, es un consumidor, desde la perspectiva de la empresa.
14. Esta formado por los bienes y derechos de la empresa
15. Hace referencia a los objetivos de una empresa, sus actividades y la manera en que funciona la misma .
17. La capacidad de ver más allá, en tiempo y espacio, y por encima de los demás, significa visualizar, ver con los ojos de la imaginación, en términos del resultado final que se pretende alcanzar.
19. Medición que permite conocer qué tan satisfecho está el cliente con los productos y los servicios de las empresas o marcas.
20. Sistema de control y registro de los gastos e ingresos y demás operaciones económicas que se realizan en un negocio, empresa o entidad.

1. Toda aquella ganancia que se recibe por la venta de un bien o servicio, que generalmente se hace efectiva mediante un cobro monetario.
4. Forma como se dispone un sistema para lograr los resultados deseados.
5. Son todos los elementos tangibles
6. Busca por medio de la planificación, la organización, ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente para alcanzar los objetivos de una institución
7. Exigible está formado por las obligaciones.
9. Agrupan a los procesos que comparten un objetivo común, por lo que resulta fundamental definir correctamente los objetivos, asegurando su coherencia con la misión y los objetivos institucionales.
12. Son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo), son variables.medición que permite conocer qué tan satisfecho está el cliente con los productos y los servicios de las empresas o marcas.
16. La entidad organizada donde hay una actividad transformadora o productiva: a partir de unos recursos o factores (insumos) obtienen unos beneficios (productos), que pueden ser bienes o servicios, tangibles o intangibles, que son de mayor valor y utilidad, que separados y antes e la transformación.
18. Es un proceso de discusión que se establece entre las partes, por medio de representantes si son grupos, y cuyo objetivo es el de llegar a un acuerdo aceptable para todos.