Across
- 1. Es el proceso mediante el cual se mide el grado en que un producto, servicio o proceso cumple con los estándares de calidad predefinidos y las expectativas de los clientes
- 4. Metas específicas de un proceso de evaluación, que suelen incluir la medición de desempeño, identificación de áreas de mejora, desarrollo de competencias y facilitación de la toma de decisiones Cada uno de estos conceptos es fundamental para comprender la gestión organizacional y la mejora continua en el contexto empresarial y de calidad.
- 6. Calidad es un Conjunto de actividades y procesos diseñados para garantizar que los productos o servicios cumplen consistentemente con los estándares y requisitos de calidad.
- 9. Estrategias utilizadas para recopilar y analizar datos, como los métodos cuantitativos, cualitativos y mixtos, que permiten responder preguntas y generar conocimiento relevante.
- 13. Herramientas utilizadas para valorar el desempeño o la calidad de algún aspecto mediante niveles de calificación, frecuentemente expresados en números o descripciones cualitativas .
- 15. Norma oficial mexicana que establece lineamientos específicos de seguridad y salud para los sistemas de seguridad en el trabajo, principalmente en áreas de prevención de riesgos.
- 16. Conformidad de un producto, servicio o proceso con especificaciones y expectativas predefinidas que satisfacen las necesidades del cliente.
- 17. Procedimientos y actividades de inspección que se aplican a lo largo de la producción para detectar y corregir defectos, asegurando la calidad final de los productos.
- 18. Proceso de supervisión y evaluación continua de las actividades dentro de una organización, cuyo propósito es garantizar que los resultados reales coincidan con los planes y objetivos establecidos.
- 20. Estándares internacionales que proveen especificaciones y requisitos en diversas áreas (calidad, seguridad, medioambiente), promoviendo buenas prácticas y consistencia en productos y servicios.
- 21. Aspectos esenciales de una evaluación efectiva incluyen objetividad, consistencia, validez y confiabilidad, asegurando que los resultados sean precisos y útiles.
Down
- 2. Proceso mediante el cual los gerentes aseguran que los recursos se utilizan eficientemente y que las actividades están alineadas con los objetivos estratégicos.
- 3. Proceso mediante el cual se mide y se analiza el rendimiento de los empleados en función de su cumplimiento con los objetivos organizacionales, identificando fortalezas y áreas de mejora.
- 5. Básicas de la Calidad Herramientas clave utilizadas para identificar problemas de calidad y facilitar su solución, entre ellas el diagrama de Ishikawa, gráficos de control, histogramas, y diagramas de dispersión.
- 7. Indicadores cuantitativos y cualitativos que reflejan la efectividad y eficiencia en la consecución de los objetivos dentro de la organización.
- 8. La evaluación permite obtener retroalimentación precisa, identificar áreas de mejora y fomentar el desarrollo tanto de los empleados como de la organización en su conjunto.
- 10. Teóricas Enfoques conceptuales que proporcionan una base para entender, analizar y explicar fenómenos organizacionales, tales como la teoría de sistemas, teoría conductual y teoría de la contingencia.
- 11. Diferentes formas de supervisión, entre ellas el control preventivo (antes de la actividad), concurrente (durante la actividad) y correctivo (después de la actividad) para asegurar que los objetivos se cumplan.
- 12. Conjunto de normas que guían a las empresas en la gestión ambiental, fomentando la reducción del impacto ambiental y el cumplimiento de leyes medioambientales.
- 14. Capacidad de una empresa o país para mantener una posición favorable en el mercado, a menudo relacionada con factores como la eficiencia, innovación, y valor añadido en comparación con los competidores.
- 19. Serie de normas de gestión de la calidad que establecen los requisitos para implementar un sistema efectivo de calidad y asegurar la satisfacción del cliente.