Across
- 4. سوداء اللون
- 5. اول خطوة في التعامل مع مريض غاضب
- 7. بطرق لباب مرتان
- 8. يجب ان يكون على نغمة الصامت
- 9. الشخص المعني بالرساله
- 10. تمثل 60% مما نتواصل به
- 11. يجب تقصيره بانتظام
Down
- 1. يجب ان يكون الى واضح و الى الامام
- 2. واحد فقط
- 3. فعل يعبر عن الترحيب
- 6. تجنب القوية منها
- 7. يجب ان يكون مكوي و نظيف
- 8. من الكلمات السحريه