Formal letters vocabulary

1234567891011121314
Across
  1. 3. Klant
  2. 4. Formeel woord voor "kopen"
  3. 7. Trouw
  4. 11. Bereiken
  5. 12. Vertegenwoordiger
  6. 13. Gedrag
  7. 14. Bezoek
Down
  1. 1. Klacht indienen/klagen
  2. 2. Botbreuk; breuk
  3. 5. Uitstekend
  4. 6. Verbinding
  5. 8. Handicap of beperking
  6. 9. Hoe je iemand behandelt of hoe iemand met jou omgaat
  7. 10. Aanvraag; vraag