Across
- 2. Planificación de recursos empresariales.
- 4. Acceso a recursos informáticos a través de internet.
- 7. Sistema que gestiona las relaciones con los clientes.
- 8. Sistemas que proveen información para altos directivos.
- 9. Sistemas de información gerencial.
- 10. Análisis de grandes volúmenes de información.
- 11. Sistemas de soporte para la toma de decisiones.
Down
- 1. Sistemas para procesar transacciones cotidianas.
- 3. Reducción de errores y tiempos en procesos.
- 5. Resultado de alcanzar niveles altos de eficiencia y productividad.
- 6. Protección contra amenazas digitales.
- 10. Sistemas que controlan y mejoran procesos empresariales.