Across
- 2. Melalui tingkat kesedaran pengguna,dapat mengubah _______ seseorang pengguna itu dari negatif kepada positif.
- 5. Salah satu cara seseorang pengguna itu mudah ditipu adalah melalui pertandingan ______ dan menang yang biasanya dijumpai di pasaraya oleh orang perseorangan.
- 7. _______ ialah orang atau kumpulan yang berniat memesan atau menggunakan barangan dibeli, keluaran atau perkhidmatan.
- 8. Tingkat kesedaran pengguna termasuklah _______ dan menyumbang dalam pergerakan pengguna.
- 9. Selain menggunakan talian aduan pengguna bebas tol, pengguna juga boleh membuat aduan secara _______ di talian 019-2794317.
Down
- 1. Hari Hak Pengguna Sedunia disambut pada 15 bulan ______ pada setiap tahun.
- 2. sebagai seorang pembeli, kita sewajarnya tahu hak dan __________ penngguna.
- 3. Seorang pengguna mempunyai hak untuk menyuarakan ______.
- 4. Seorang pengguna mesti bijak untuk membuat _______ yang tepat.
- 6. Satu daripada teras menjadi pengguna yang ______ ialah membuat pilihan yang tepat.