Across
- 1. Ir tikai viena iespēja radīt pirmo ...!
- 3. Kas rada nevērību attieksmē pret klientu?
- 5. (Kāda?)attieksme pret klientu ir pamats ilgtermiņa attiecību
- 8. Definējot savu ... klientu.
- 9. Klienta ...
- 11. Izpētāmā persona, kura atbild uz jautājumiem.
- 13. Tā attiecas uz dažādu procesu veikšanu – cik noskaņojies un koncentrēts Tu esi šajā brīdī, tik kvalitatīvi paveiksi vēlamo.
- 14. Zina, ko grib un ir noskaņots lietišķi, mērķtiecīgi.
- 16. informācijas sistēma
- 17. Tas, ko vēlas, cenšas īstenot, sasniegt.
- 19. uzvedību un reakciju noteiktās situācijās.
Down
- 1. Tā ir sadarbība starp intervētāju un respondentu komunikācijas procesā, forma ir brīva saruna.
- 2. Cilvēku grupa, kurus, visticamāk, interesēs uzņēmuma produkts vai pakalpojums.
- 4. Dati ekonomē laiku un naudu.
- 6. Šis ir pats vērtīgākais resurss – tas nav atjaunojams. Bez tā pārējie ir maznozīmīgi.
- 7. Ideālie klienti ir tie, kuri veic regulārus ... .
- 10. Speciāla telpa pieņemšanai kādā tirdzniecības vietā vai ofisā ar galdu krēsliem u.c.
- 12. To veic eksperti noteiktos apstākļos, noteiktā vidē, novēro
- 15. Viens no efektīvākajiem veidiem, kā ieinteresēt potenciālo klientu, ir ar ... mārketinga palīdzību.
- 18. Tirgus ...