Across
- 4. Stopień zaawansowania, miara jakości
- 5. Potencjalne zagrożenie
- 7. Zadowolenie z jakości
- 9. Rezultat działań jakościowych
- 11. Cykl Deminga
- 12. Międzynarodowa norma
- 13. Dokument potwierdzający jakość
- 15. Proces wytwarzania dóbr
- 17. Uchybienie obniżające jakość
- 18. Podnoszenie kwalifikacji
- 19. Ustalony poziom jakości
Down
- 1. Ulepszanie procesu
- 2. Dążenie do wysokiej jakości
- 3. Cena związana z jakością
- 6. Symbol jakości i prestiżu
- 8. Badanie jakości materiału
- 10. Odbiorca oceniający jakość
- 11. Ciąg działań
- 14. Ocena systemu zarządzania jakością
- 16. Badanie składników jakości
- 20. Zbiór zasad dla jakości