Across
- 3. IS
- 6. ADSL
- 8. CRM
- 10. OCR
- 12. TPS
- 19. AI
- 20. ASP
- 21. CAE
- 22. ATM
- 23. VPN
- 25. DSS
- 26. IVR
- 27. ES
- 29. HRM
- 30. RFID
- 31. SSL
- 32. ERP
- 33. GUI
- 34. RAM
- 35. IM
- 36. KMS
- 37. DBMS
- 38. ROM
Down
- 1. CAD
- 2. EIS
- 4. OS
- 5. IT
- 7. MIS
- 9. SQL
- 11. BPR
- 13. CA
- 14. PDA
- 15. SIS
- 16. SCM
- 17. POTS
- 18. UPS
- 24. UML
- 28. DNS