Across
- 1. drugi etap konfliktu
- 6. musi być aktywne
- 7. jedna z barier skutecznej mediacji
- 8. inaczej mediator
- 10. sytuacja problemowa, która wymaga rozwiązania
- 12. szczególnie skuteczna, gdy między stronami występują silne negatywne emocje
- 15. komunikacja ...., opiera się na słowach
- 16. bezstronność wobec stron mediacji
- 18. niezbędna kompetencja społeczne mediatora
- 19. rodzaj mediacji, w których to sąd wyznacza mediatora
- 20. pierwszy z etapów przebiegu mediacji
Down
- 2. jedna z postaw wobec konfliktu
- 3. kontaktowość, jedna z cech dobrego mediatora
- 4. osoba trzecia, która interweniuje w spór dwóch stron
- 5. jej podpisanie kończy postępowanie mediacyjne
- 9. jeden z fundamentów dobrej mediacji, na literę d
- 11. obowiązek zachowania tajemnicy mediacji
- 13. oddanie sporu w ręce osoby trzeciej, która rozsądza według swojego uznania, narzucając gotowe rozwiązanie
- 14. czynnik utrudniający komunikacje
- 17. celem mediacji jest r.... konfliktu