Play crossword

5. Einkäufe von einem Familienmitglied.
6. Wie lautet das Symbol für die Benachrichtigungen im Zahlungsprofil?
8. Welchen Workflow sollten Agenten verwenden, wenn das Konto des Kunden gesperrt ist?
9. Ein Kontotyp für Premium-Nutzer, der in der Case Overview Karte zu sehen ist?
11. Wo können Agenten überprüfen, ob ein Kunde mehrere E-Mail-Adressen hat?
14. Nicht autorisierte Transaktionen, die nicht im Google-Konto des Kunden angezeigt werden.
15. Nicht autorisierte Transaktionen, die auf dem Konto des Kunden zu sehen sind.
16. An wen sollte sich der Kunde wenden, wenn seine Erstattung von uns abgelehnt wurde?
17. Was können Kunden kaufen, um Play Guthaben einzulösen?
18. Ein Kinderkonto, das früher ein reguläres Konto war.
19. Wenn der Kunde mit dem Guthaben aus dem Spiel keine Einkäufe tätigen kann.

1. Wo können Agenten Informationen über die offizielle Adresse des Kunden finden?
2. Ein anderer Name für ein Kinderkonto.
3. Was kann der Kunde verdienen, wenn er im Google Play Store einkauft?
4. Welche Option können die Agenten wählen, wenn das Fotobuch an eine falsche Adresse geliefert wurde?
7. Was ist der letzte Schritt, bevor der Agent eine Geschenkkarte einlösen kann?
10. Wofür kann der Kunde Play Points einlösen?
12. Welches Tool verwenden die Agenten, um die Konten einer Familiengruppe zu überprüfen?
13. Das Konto, das die Familiengruppe erstellt hat.
14. Was muss der Kunde erstellen, bevor er eine Zahlungsmethode hinzufügen kann?