Across
- 2. _____ shopper 구경만 하는 고객
- 3. _____customers 고객을 유지하다
- 6. _____ demand trends — 수요 동향을 예측하다
- 7. The ____ of supply and demand 수요와 공급 법칙
- 11. ______to customer feedback — 고객 피드백에 대응하다
- 13. 기존 고객
- 15. _____ of supply 공급 부족
- 20. 잠재 고객
- 21. 추천 고객
- 22. _______ customers 고객 확보
Down
- 1. Build customer ____ — 고객 충성도를 쌓다
- 4. 충성 고객
- 5. 이탈한
- 8. 실제 구매하는 / 유료 고객
- 9. _____ demand 변동하는 수요
- 10. 결정하지 못한
- 12. 가끔 구매하는
- 14. _____ buyer 충동 구매자
- 16. ____ customer complaints 고객 불만을 처리하다
- 17. 비활성 고객
- 18. _____ customers 고객 유인
- 19. ______ demand 수요 감소