Psicología del Consumidor

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Across
  1. 1. Siglas del factor interno individual que hace referencia al comportamiento del consumidor que varía según su edad, estado civil y presencia o no de hijos.
  2. 5. Rol de un familiar que ofrece o da información sobre un producto, el cual es correspondiente a los factores externos en el entorno social
  3. 6. Factor externo del entorno social, la cual es un grupo social primario que influye la personalidad, actitudes y motivaciones de sus miembros.
  4. 7. Este se produce por medio de la interrelación de impulsos, estímulos, respuestas y refuerzos, y hace parte de los estímulos internos psicológicos.
  5. 10. Factor externo psicológico, el cual es un proceso donde se selecciona, organiza e interpreta los estímulos recibidos a través de cualquiera de los cinco sentidos: vista, oído, olfato, gusto y tacto.
  6. 12. Factor interno psicológico, el cual es la forma en que los consumidores se perciben a sí mismos.
  7. 13. Rol de un familiar que hace consumo de un producto, el cual es correspondiente a los factores externos en el entorno social.
Down
  1. 1. Pensamiento descriptivo que una persona tiene acerca de algo y que hace parte de los factores internos psicológicos
  2. 2. Factor externo del entorno social que hace parte a los grupos primarios, los cuales juegan un papel de influenciador en las decisiones de compra.
  3. 3. Rol de un familiar que trata de influir en la decisión de compra, el cual es correspondiente a los factores externos en el entorno social.
  4. 4. Suma de conocimientos, creencias, costumbres, y demás cosas aprendidas y compartidas por los miembros de una misma sociedad, la cual es un factor externo del entorno social.
  5. 8. Factor interno individual que hace referencia a las características psicológicas que hacen responder a una persona a su entorno de manera consistente y estable
  6. 9. Forma en la cual una persona evalúa un objeto o idea, lo que siente y el respeto hacia dicho objeto o idea. Esta hace parte de los factores internos psicológico.
  7. 11. Necesidad que impulsa o presiona a una persona a actuar, la cual hace parte de los factores internos psicológicos.