Across
- 4. die instaat voor alles wat met transport van goederen te maken heeft.
- 6. om een boodschap achter te laten voor de opgeroepene.
- 7. je de telefoonhoorn opneemt hoor je de...
- 8. voorstelling van alle diensten in een bedrijf
Down
- 1. rond het correct opstellen van e-mails.
- 2. woord voor onthaalbediende.
- 3. waarmee gewerkt word, waar alles om draait.
- 5. dat je kan gebruiken om telefoonnummers op te zoeken
- 8. waarin de verkoper zijn prijzen en verkoopsvoorwaarden meedeelt.
- 9. vraag/Vraag waarbij tegenpartij volledige vrijheid heeft in antwoorden.