RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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Across
  1. 2. importante después de identificar el problema: buscar posibles ( 12 letras)
  2. 4. de comunicación donde expresas tus sentimientos sin atacar a la otra persona ( 8 letras )
  3. 7. de ponerse en el lugar del otro para entender sus sentimientos ( 7 letras )
  4. 9. que debemos reconocer y expresar durante un conflicto (7 letras) DIÁLOGO
  5. 10. que buscamos al final de un conflicto para que ambas partes queden satisfechas ( 8 letras) SOLUCIÓN
Down
  1. 1. final al que llegan ambas partes para resolver el conflicto ( 7 letras )
  2. 3. necesaria para encontrar soluciones: buscar posibles ( 12 letras)
  3. 5. de intercambiar ideas y sentimientos con otra persona ( 12 letras )
  4. 6. paso para resolver un conflicto: Identificar el (8 letras ) PROBLEMA
  5. 8. que cada persona tiene un conflicto y debe expresar claramente ( 11 letras )