Across
- 2. affirmation de soi dans le respect d'autrui
- 4. répondre à une demande d'information
- 8. professionnelle/l qui assure la fonction de premier accueil
- 10. Information préoccupante
- 11. cohérence entre la communication verbale et non verbale (gestuelle, intonation)
- 12. évaluation et analyse de la demande de l'usager
- 13. professionnelle/l qui met en oeuvre des actions de santé publique dans le domaine de la PMI
- 15. professionnelle/l qui assure un accompagnement social et/ou éducatif
Down
- 1. professionnelle/l qui assure la protection et la promotion de la santé de l'enfant et de sa famille
- 3. recueillir les informations
- 5. faculté de se mettre à la place de l'autre, de percevoir ce qu'il ressent
- 6. fait d'assurer la confidentialité des informations dévoilées
- 7. sécurité de l'habitant potentiellement engagée
- 9. Rénovation de l'action sociale de proximité
- 14. Mise en réseau des professionnels de l'accueil social pour l'accès aux droits