Across
- 5. Alles wat je vastlegt van de IT Infrastructuur komt in he
- 6. iets wat niet goed gaat
- 7. bevat Internationale Richtlijnen voor ICT beheer
- 8. ander woord voor verandering
- 10. samenvattend woord voor alle wegen van verkeer
- 12. iets wat je doet voor anderen
- 13. waar elke change mee start
- 14. iets wat langzaam aan progressie boekt
Down
- 1. iets neer zetten in een bestand
- 2. hoe goed een product is
- 3. De database waarin ICT gegevens staan
- 4. een ander woord voor probleem
- 9. alle hardware en software onderdelen
- 11. regeling op papier
- 15. Toestemming vooraf