Across
- 3. 6. untuk menjaga hubungan baik antara bank dengan
- 5. 5. Siapa yang menangani keluhan dan permasalahan nasabah
- 9. 10. Brosur dan formulir sangat diperlukan untuk
- 10. 16. sebagai tempat menampung segala keluhan dan sarana, nasabah perlu untuk
- 12. 12. Keluhan dan permasalahan nasabah juga perlu diperhatikan sebab menjadi tolak tukar untuk
- 13. 20. Sebagai tempat menampung segala keluhan dan sarana konsultasi nasabah hal ini untuk menjaga hubungan yang
- 14. 7. Membantu pengisian formulir aplikasi secara
- 15. 3. Nasabah yang datang dan juga perlu berbicara dengan
- 18. 17. sebagai salesman keluhan dan permasalahan nasabah diperlukan untuk menjadi
- 20. 4. Keluhan dan permasalahan nasabah juga perlu
Down
- 1. 15. komunikator tempat menampung segala
- 2. 19. pengisian formulir aplikasi secara lengkap sesuai dengan
- 4. 18. dari mana mendapatkan tolak ukur untuk kinerja cs selanjutnya
- 6. 2. Diperlukan hubungan baik antara bank dengan nasabah agar nasabah
- 7. 14. Siapa yang selalu memberikan salam kepada nasabah yang datang berbicara dengan jelas
- 8. 9. miliki Senang, puas dan Percaya untuk menggunakan jasa dan produk yang
- 11. 13. Customer service harus selalu memberikan
- 16. 1. ungsi - fungsi customer service ada berapa
- 17. 11. Tidak mungkin nasabah pindah ke lain bank karena pelayanan yg kurang
- 19. 8. Tolak tukar untuk
