Across
- 2. bentuk penolakan yang disampaikan secara halus
- 4. kata kata yang menunjukkan hubungan sebab akibat
- 6. kata kerja yang menunjukkan proses tawar menawar
- 8. kata yang digunakan untuk menyatakan syarat
- 9. pernyataan untuk memperkuat pendapat
- 11. upaya menyakinkan orang lain
- 14. cara penyampaian pendapat yang menghargai orang lain
Down
- 1. kalimat yang memengaruhi orang lain
- 3. sikap menerima usulan pihak lain
- 4. kata yang menghubungkan dua kalsual
- 5. alasan logis yang digunakan saat negosiasi
- 7. usulan yang diajukan dalam negosiasi
- 10. tindakan mengajukan harga dalam negosiasi
- 12. Bahasa yang dipakai agar tidak menyinggung lawan bicara
- 13. bentuk komunikasi dua arah dalam komunikasi