Across
- 2. Mentalni proces obrade podataka i donošenja odluka
- 5. Osoba s kojom vodimo razgovor
- 6. Stečena sposobnost uspješnog obavljanja nekog posla
- 8. Stil ponašanja u kojem osoba nameće svoje stavove drugima
- 9. Informacija ili misao koju šaljemo drugoj osobi
Down
- 1. Razmjena informacija, misli i osjećaja među ljudima
- 3. Iskreno i odlučno izražavanje stavova uz poštovanje drugih
- 4. Stil ponašanja u kojem osoba prešućuje svoje potrebe
- 7. Unutarnja emotivna stanja koja doživljavamo
