Across
- 2. proces stvaranja ideja, donošenja odluka i rješavanja problema.
- 5. osoba s kojom razgovaramo.
- 6. sposobnost da nešto radimo uspješno i učinkovito.
- 8. ponašanje u kojem osoba svoje potrebe izražava na način koji može povrijediti ili omalovažiti druge.
- 9. informacija koju šaljemo ili primamo u komunikaciji.
Down
- 1. proces razmjene informacija, misli i osjećaja među ljudima.
- 3. jasno i samouvjereno izražavanje svojih potreba, mišljenja i osjećaja uz poštovanje drugih ljudi.
- 4. ponašanje u kojem osoba ne izražava svoje potrebe, mišljenja ili osjećaje.
- 7. unutarnja stanja koja pokazuju kako se osjećamo.