Across
- 3. Apa yang harus dilakukan konsumen sebelum melakukan transaksi pembelian barang atau jasa
- 5. Berapa hari kerja sebelum perubahan perjanjian diberitahukan
- 6. Hak konsumen terkait perlindungan data pribadi
- 8. Kewajiban dari pelaku usaha untuk memberikan akses pendidikan tentang literasi keuangan adalah
- 9. Nomor telepon untuk pengaduan konsumen OJK
- 10. Apa yang harus disampaikan kepada konsumen jika terjadi perubahan biaya atau manfaat
- 11. Informasi apa yang HARUS akurat dan jujur
- 13. Media apa yang bisa digunakan untuk menyampaikan informasi
Down
- 1. Proses penyelesaian masalah konsumen dan lembaga jasa keuangan
- 2. Nomor peraturan OJK yang mengatur kewajiban pelaku usaha
- 4. Hak konsumen untuk mendapatkan pelayanan tanpa diskriminasi
- 5. Prinsip yang memastikan informasi disampaikan sejelas-jelasnya
- 7. Lembaga yang melindungi konsumen jasa keuangan di Indonesia
- 11. Kapan pelaku usaha wajib menjelaskan hak dan kewajiban konsumen
- 12. Apa yang harus disusun pelaku usaha terkait penetapan biaya