Across
- 7. MARKETING upaya pemasaran dengan memanfaatkan media internet disebutt??
- 9. jangan memotong pembicaraan pelanggan ketika mereka menjelaskan masalahnya
- 12. antusiasme dalam melayani setiap pelanggan
- 13. gunakan bahasa yang santun dan ramah saat berkomunikasi dengan pelanggan
- 14. berikan solusi atau jalan keluar atas masalah yang disampaikan pelanggan
- 15. senyum dan sapa pelanggan dengan ramah
- 16. tanyakan kembali untuk memastikan pemahaman pelanggan atas penjelasan yang diberikan
- 17. PLAN panduan atau dokumen tertulis bersifat formal yang berisi rencana perusahaan disebut?
- 19. fungsi proses bisnis ada berapa?
- 23. CREATOR menulis, meninjau, mengedit, dan membuat konten adalah tugas?
- 25. kesempatan pelanggan menyampaikan pendapatnya
- 26. jelaskan produk atau layanan kepada pelanggan dengan cara yang mudah dimengerti
- 27. manfaat proses bisnis ada berapa?
- 29. minta maaf jika terjadi kesalahan dalam melayani pelanggan
- 30. ucapkan salam ketika menyapa pelanggan untuk menciptakan suasana akrab
- 34. PELAYANAN tujuan pelayanan prima adalah?
- 36. semua barang dan jasa yang di hasilkan atau di produksi oleh suatu perusahaan dan kemudian memasarkannya.merupakan pengertian dari....
- 38. sampaikan terima kasih atas kepercayaan pelanggan
- 39. jaga kontak mata saat berbicara dengan pelanggan
- 40. dengarkan keluhan pelanggan sampai selesai
Down
- 1. PRIMA istilah service excellent adalah?
- 2. halaman informasi yang di sediakan melalui jalur internet sehingga bisa diakses di seluruh dunia di sebutt?
- 3. berikan perhatian penuh pada pelanggan tanpa terganggu telepon atau hal lain
- 4. unjukkan sikap peduli dan perhatian pada pelanggan
- 5. pemasaran sering di sebut sebagai?
- 6. tempat bertemunya pembeli dan penjual untuk melakukan transaksi jual beli barang dan jasa adalah...
- 8. MARKETING memanfaatkan brand dari sebuah produk, guna meraih pelanggan sebanyak banyaknya di sebut?
- 10. penampilan diri dalam bahasa Inggris adalah?
- 11. jelaskan kebijakan perusahaan secara adil kepada semua pelanggan
- 18. dengarkan penjelasan dan keluhan pelanggan dengan penuh perhatian
- 20. berikan informasi akurat sesuai fakta kepada pelanggan
- 21. usahakan menyelesaikan masalah pelanggan dalam satu kontak jika memungkinkan
- 22. catat dan follow up masalah pelanggan hingga tuntas
- 24. suatu pasar yang terdiri atas individu dan organisasi yg membeli barang dengan maksud di jual kembali yaitu pasarr?
- 28. membuat konten media sosial yang berkualitas, menarik,dan relevan bagi audiens adalah tugas?
- 31. sebagai tumpulan asas atau nilai yang berkenaan dengan akhlak nilai mengenai yang benar dan salah yang di anut masyarakat merupakan pengertian dari?
- 32. pasar di kelompokkan menjadi berapa golongan??
- 33. proses untuk membuat masyarakat tertarik pada produk atau jasa dari sebuah perusahaan di sebutt?
- 35. kata grom dapat di artikan sebagai?
- 37. fungsi pertukaran dan fungsi pemasaran terdiri dari berapa bagian?