Across
- 2. tanggapan konsumsi setelah memakai produk
- 4. proses mental saat memilih, membeli, dan menggunakan produk
- 6. sarana promosi produk
- 8. Media yang sangat berpengaruh terhadap keputusan konsumen saat ini
- 11. ilmu yang mempelajari proses berpikir dan bertindak konsumen
- 12. hal yang memengaruhi keputusan berdasarkan pengalaman sebelumnya
- 14. gaya ... memengaruhi perilaku konsumtif
- 16. keputusan membeli karena perasaan
- 17. faktor sosial dan budaya yang memengaruhi
- 19. Tindakan setelah membeli, apakah puas atau kecewa
- 20. hal yang paling dicari konsumen saat berbelanja
Down
- 1. lokasi konsumen melakukan transaksi
- 3. tahapan mencari info sebelum membeli
- 5. tindakan membeli karena perasaan
- 7. kelompok sosial yang punya pengaruh besar
- 9. pembelian tanpa pertimbangan panjang
- 10. hasrat memiliki barang walau tidak butuh
- 11. akhir dari proses keputusan konsumen
- 13. dorongan dalam diri untuk melakukan motivasi
- 15. kondisi ketika harapan konsumen terpenuhi
- 18. tanggapan negatif dari konsumen