TTS Standar Kinerja Pribadi

Edit Answers
1234567891011121314151617181920
Across
  1. 2. – Nilai dan norma yang menjadi pedoman seseorang dalam bersikap dan berperilaku saat bekerja.
  2. 8. – Sikap dan perilaku dalam menjalankan pekerjaan sesuai kompetensi, etika profesi, dan SOP.
  3. 9. – Perselisihan atau pertentangan yang dapat terjadi di lingkungan kerja akibat komunikasi yang tidak baik.
  4. 10. – Sikap menyelesaikan pekerjaan atau hadir sesuai waktu yang telah ditentukan.
  5. 11. – Sikap tidak berbohong dan memberikan informasi sesuai keadaan yang sebenarnya.
  6. 14. – Pernyataan ketidakpuasan yang disampaikan pelanggan terhadap pelayanan.
  7. 15. – Sikap yang menunjukkan kejujuran, konsistensi, dan dapat dipercaya dalam bekerja.
  8. 16. – Sikap mengatakan dan menyampaikan sesuatu sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
  9. 18. – Sikap yang ditunjukkan melalui perilaku dan bahasa yang menghargai orang lain.
  10. 19. – Pedoman atau prosedur standar yang harus dipatuhi dalam melaksanakan pekerjaan.
  11. 20. – Proses menyampaikan informasi kepada pelanggan atau rekan kerja secara efektif.
Down
  1. 1. – Orang yang menerima atau menggunakan pelayanan dari suatu perusahaan.
  2. 3. – Standar penampilan diri yang harus dijaga oleh karyawan dalam dunia kerja.
  3. 4. – Kegiatan memberikan bantuan atau memenuhi kebutuhan pelanggan.
  4. 5. – Kemampuan menghasilkan pekerjaan secara efektif dan sesuai target.
  5. 6. – Sikap patuh dan taat terhadap peraturan, tata tertib, dan SOP di tempat kerja.
  6. 7. – Kesediaan seseorang melaksanakan tugas dengan sungguh-sungguh dan menerima konsekuensi atas hasil pekerjaannya.
  7. 12. – Kegiatan menilai dan memperbaiki hasil atau proses kerja untuk meningkatkan kinerja.
  8. 13. SAMA – Kemampuan bekerja bersama dengan orang lain untuk mencapai tujuan yang sama.
  9. 17. – Pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan.