Across
- 5. Petugas front office untuk transaksi
- 6. Orang yang dilayani bank
- 9. Prinsip pelayanan 5S: Senyum, Sapa, Salam, Sopan,
- 10. Tempat menunggu nasabah
Down
- 1. Petugas Customer
- 2. Keluhan nasabah
- 3. Produk simpanan berjangka
- 4. Produk simpanan harian
- 7. Sikap utama pelayanan
- 8. Perjanjian dalam bank syariah