Across
- 2. Atitikties standartams laipsnis.
- 4. Koordinuota veikla organizacijai kreipti ir valdyti.
- 6. E. Sallis išskiria dvi kokybės koncepcijas: absoliučią ir ( įrašykite trūkstamą žodį ).
- 9. Pasiekto rezultato ir panaudotų išteklių santykis.
- 11. Visuotino naudojimo standartai būna: Nacionaliniai, Regioniniai bei ( įrašykite trūkstamą žodį ).
- 14. Mokslas tyrinėjantis universalius metodus, užtikrinančius organizacijos išlikimą rinkoje, tenkinant bei viršijant esamus bei numanomus vartotojų poreikius. Sis mokslas grindžiamas pastovaus tobulėjimo filosofija, kuri gali būti taikoma ne tik firmų ar įmonių darbo kultūros bei gaminių kokybės užtikrinimui, bet ir kitose gyvenimo srityse.
- 16. Henri Fayol penkios pagrindines vadybos funkcijos: Planavimas, ( įrašykite trūkstamą žodį) , Vadovavimas, Koordinavimas, Kontrolė.
- 17. 6 ( įrašykite trūkstamą žodį ) - statistika paremta įmonės veiklos kokybės gerinimo programa (metodologija). Pavadinimas reiškia 3,4 defekto iš 1 000 000 gaminių.
- 19. Japonijos mokslininkas ir praktikas, kurio metodai yra plačiai taikomi viso pasaulio organizacijose. Plačiausiai paplitęs žuvies kaulo problemų priežasčių analizės metodas.
- 20. Identifikuotų veiklos procesų sąrangos metodika ir schema, numatanti kriterijus, kuriais remiantis turi būti matuojamas valdymo procesų rezultatyvumas, numatyta, kas ir kaip turi vertinti procesų rezultatyvumo rodiklius, kokiu būdu bus optimizuojami laiko, žmogiškųjų išteklių ir kiti kaštai, kokie bus informacijos pasikeitimo kanalai, kokiu būdu bus vykdomas veiklos auditas, kaip bus valdomas proceso rodiklių monitoringas, kokios procesų tobulinimo gairės.
Down
- 1. Tarpusavyje susijusių veiklų visuma, kuri išteklius (gaunamus produktus) transformuoja į kitus produktus, dažniausiai turinčius kitas charakteristikas nei ištekliai.
- 3. Galutinis kokybės vadybos vertintojas?
- 5. Planuotų priemonių įgyvendinimo ir planuotų rezultatų pasiekimo laipsnis.
- 7. Analizavo, kaip operatyviai planuoti darbus. Jo idėjos naudojamos projektų valdyme, paplitę jo grafikai. Įvedė antrinę motyvaciją meistrams (žemiausia valdymo grandis), davė pradžią kalendoriniam planavimui.
- 8. Tarptautinė standartizacijos organizacija.
- 10. Normatyvinis dokumentas, kuris nustato reikalavimus produkcijai, jos gamybos ir vartojimo taisyklėmis ir visiems kitiems standartizavimo objektams.
- 12. Kas sukūrė universalų kokybės tobulinimo modelį „Planuok – daryk – veik – tikrink“, kuris tapo ISO 9000 serijos kokybės standartų pagrindu.
- 13. Kas nagrinėjo racionalaus darbo metodus, darbo našumą ir sukūrė principų visumą, žinomus kaip mokslinio valdymo teorija.
- 15. Visuotinę kokybės vadybą sudaro: Nuolatinis tobulinimas, Vartotojų poreikių tenkinimas ir ( įrašykite trūkstamą žodį) dalyvavimas.
- 18. Kas išskyrė pagrindinis 5 požiūrius į kokybę?