Customer Relationship Management

Edit Answers
123456789101112131415161718192021222324252627282930
Across
  1. 4. CRM membangun hubungan jangka panjang
  2. 9. sistem CRM untuk menyimpan dan mengelola data pelanggan
  3. 11. CRM memberikan nilai kepada pelanggan
  4. 13. kemampuan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan
  5. 14. jenis CRM yang mendukung aktivitas penjualan
  6. 16. software CRM yang digunakan perusahaan besar
  7. 21. CRM memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan
  8. 22. elemen dasr CRM yang merupakan aset utama perusahaan
  9. 23. era CRM yang fokus pada pengelolaan data pelanggan
  10. 24. alur CRM dalam penentuan target
  11. 25. pelanggan selalu membeli produk dari merek yang sama
  12. 27. jenis CRM yang memfasilitasi interaksi antara perusahaan dan pelanggan
  13. 28. sekumpulan keterangan yang dikumpulkan untuk dianalisis
  14. 29. tahapan CLC dimana pelanggan mulai merasakan manfaat produk
  15. 30. tahapan CLC dimana pelanggan mulai mengenal brand
Down
  1. 1. proses CRM yang bertujuan mengetahui pelanggan yang bernilai
  2. 2. kehilangan pelanggan
  3. 3. software CRM yang mudah digunakan
  4. 5. proses CRM yang bertujuan menarik pelanggan baru
  5. 6. dasar untuk pengambilan keputusan
  6. 7. software CRM yang cocok untuk UMKM
  7. 8. citra masyarakat terhadap perusahaan
  8. 10. alur CRM dalam menilai keberhasilan strategi
  9. 12. pelanggan menerima layanan yang baik
  10. 15. tahapan CLC dimana pelanggan merekomendasikan brand ke orang lain
  11. 17. alur CRM dalam memberikan masukan suatu hasil
  12. 18. proses CRM yang bertujuan mempertahankan pelanggan
  13. 19. era CRM modern
  14. 20. perusahaan menyesuaikan produk dan layanan sesuai karakteristik pelanggan
  15. 26. jenis CRM yang menganalisis data pelanggan