Across
- 2. slušatelj koji otežava prezentaciju
- 4. najveća prijetnja uspješnoj prezentaciji
- 6. prodavač ne može ili ne želi odgovoriti
- 7. anketa koja pokazuje uspješnost ili neuspješnost prezentacije
- 8. prodavač je već odgovorio
Down
- 1. razlog dolaska kupca na mjesto prezentacije
- 3. može motivirati prodavača, ali ga može i nemogućiti da uspješno prene sve što je pripremio
- 5. jednostavno pitanje kojim je moguće zaustaviti napad kupca