Across
- 4. Kartu yang digantungkan pada tas tamu hotel adalah ...
- 6. Laporan yang berisikan daftar tamu yang akan tiba adalah expected ... list
- 7. Sikap yang harus dimiliki oleh seorang petugas resepsionis yaitu ...
- 8. Berfungsi untuk menyimpan tagihan sementara tamu hotel yang diurutkan berdasarkan nomor kamar hotel yaitu ...
Down
- 1. Mendapat kepastian ketersediaan kamar pada saat menginap yaitu salah satu manfaat reservasi bagi ...
- 2. Pemesanan kamar dengan jaminan pembayaran yang bertujuan bahwa tamu hotel benar akan melakukan reservasi pada hotel tersebut, termasuk jenis reservasi kamar ...
- 3. Tamu yang akan menginap di hotel diminta untuk mengisi dan menandatangani kolom identitas diri di format ... form pada saat melakukan pendaftaran di receptionist
- 5. Saat akan melakukan reservasi, pihak hotel wajib menanyakan informasi berikut yaitu salah satunya ... yang diinginkan